Dragi Korisniče,

 

DR SCHÄR AG/SpA, kao kontrolor podataka (u daljem tekstu: „kontrolor“), u skladu sa GDPR 2016/679 (Opšta uredba o zaštiti podataka, evropska uredba o zaštiti ličnih podataka, u daljem tekstu „ GDPR ”) – smatra privatnost i zaštitu ličnih podataka jednim od glavnih ciljeva svog delovanja. Stoga, pre slanja bilo kojih lični podataka Kontroloru, pažljivo pročitajte ovu Politiku privatnosti jer ona sadrži važne informacije o vašoj privatnosti, zaštiti vaših ličnih podataka i sigurnosnim merama koje se primenjuju kako bi se osigurala poverljivost u potpunoj saglasnosti sa važećim odredbama.

 

 

U nastavku, ova Politika privatnosti:

 

• se odnosi na ovu veb stranicu i sve druge veb stranice koje prodaju proizvode i usluge dr Schär (u daljem tekstu jednostavno „veb stranica“) i kojima upravlja kontrolor podataka;
• čini sastavni deo veb stranice i usluga koje nudimo;
• takođe se kvalifikuje kao obaveštenje o politici privatnosti dato, kako se zahteva prema čl. 13 GDPR -a, korisnicima u interakciji sa ovom veb stranicom;
• usklađena je sa Preporukom br. 2/2001 o određenim minimalnim zahtevima za prikupljanje ličnih podataka preko interneta u Evropskoj uniji, koju je 17. maja 2001. godine usvojila Radna grupa „Član 29“.

 

 

 

***

Kontrolor želi da vas obavestimo da će vaši lični podaci biti obrađeni u skladu sa principima zakonitosti, pravičnosti i transparentnosti, kao i zaštite vašeg poverenja i prava. Vaši lični podaci će se stoga obrađivati u skladu sa pravnim odredbama uredbe GDPR 2016/679 i svim obavezama u vezi sa poverljivosti koje su u njoj navedene.

 

 

 

SADRŽAJ

Sadržaj ove Politike privatnosti u nastavku pomoći će vam da pronađete informacije o obradi vaših ličnih podataka koje vas zanimaju.

 

 

 

1. KONTROLOR I IZVRŠITELJ OBRADE PODATAKA
2. LIČNI PODACI KOJI SE OBRAĐUJU
   1. Podaci o pretraživanju veb stranica
   2. Podaci koje korisnici dobrovoljno daju
   3. Kolačići

3. BANER PRI PRVOM PRISTUPU
4. SVRHA OBRADE PODATAKA I OBAVEZNA ILI OPCIONALNA PRIRODA DAVANJA PODATAKA
5. NAČIN OBRADE, BEZBEDNOST I MESTO OBRADE PODATAKA
6. KOMUNIKACIJA I ŠIRENJE
7. VAŠA PRAVA
8. IZMENE
9. KONTAKT INFO

 

 

 

1. Kontrolor i izvršitelj obrade podataka

 

Kao rezultat pretraživanja veb stranice i korišćenja njenih usluga, mogu se prikupiti lični podaci koji se odnose na identifikovane pojedince ili pojedince koji se mogu identifikovati.

 

Kako biste ostvarili svoja prava koja vam osigurava zakon i koja su bolje prethodno navedena, možete se obratiti kontroloru podataka ili službeniku za zaštitu podataka (DPO) na adrese navedene u nastavku.

 

Informacije o kontroloru podataka:

 

Kontrolor podataka je Dr. Schär SpA / AG, sa sedištem u Winkelau 9, 39014 Postal (BZ), Italy, Tel. 0473/293 300, E-mail privacy@schaer.com

 

Informacije o službeniku za zaštitu podataka.

 

Kontrolor podataka je takođe imenovao službenika za zaštitu podataka (DPO), koji je dostupan u njegovom sedištu (Winkelau 9, 39014 Postal (BZ), Italy, Tel. 0473/293 300) ili slanjem e-pošte na dpo@drschaer.com.

 

Vaši lični podaci mogu biti otkriveni zaposlenima ili spoljnim saradnicima kontrolora podataka koji su zaposleni u administraciji, prodaji, pravnoj službi, računovodstvu ili IT administratorima, u zavisnosti od toga kako se vaši podaci obrađuju i koji su, pod direktnim ovlašćenjem kontrolora podataka, označeni kao Obrađivači podataka ili osobe zadužene za obradu, u skladu sa članovima 28. i 29. GDPR -a 2016/679 koje su na odgovarajući način upućene kako da izvršavaju određene zadatke.

 

2. LIČNI PODACI KOJI SE OBRAĐUJU

2.1 Podaci o pretraživanju veb stranica

 

Računarski sistemi i softverski postupci koji se koriste za rad ove veb stranice prikupljaju određene lične podatke čiji se prenos podrazumeva kada koristite mrežne komunikacijske protokole. Ovi podaci se ne prikupljaju da bi bili povezani sa subjektima identifikovanih podataka, ali bi nam po svojoj prirodi mogli dozvoliti da putem njihove obrade i povezivanja sa podacima koje čuvaju treće strane, lično identifikujemo korisnike. Ova kategorija podataka uključuje IP adrese ili nazive domena računara koje koriste osobe koje se prijavljuju na Veb stranicu, URI (engl. Uniform Resource Identifier – jedinstvena oznaka izvora) adrese traženih izvora, vreme zahteva, metod koji se koristi za podnošenje zahteva serveru , veličinu datoteke primljene u odgovoru, broji koda koji označava status odgovora koji je dao server (uspešno, greška itd.) i druge parametre koji se odnose na operativni sistem korisnika i računarsko okruženje. Ovi podaci se koriste u svrhu dobijanja anonimnih statističkih podataka o upotrebi Veb stranice kako bi se osiguralo njeno funkcionisanje u svrhu omogućavanja – zavisno od upotrebljene arhitekture sistema – odgovarajućeg pružanja usluga, u sigurnosne svrhe i u svrhu utvrđivanja odgovornosti u slučaju potencijalnih računarskih zločina protiv veb stranice ili trećih strana. Podaci se obično brišu nakon sedam dana.

2.2 Podaci koje korisnici dobrovoljno daju

 

Veb lokacija pruža korisnicima mogućnost da dobrovoljno daju lične podatke, na primer popunjavanjem kontakt forme, traženjem usluga ili informacija, slobodnim izborom izričitog i dobrovoljnog slanja e-maila na adrese navedene na veb stranici itd.

2.3 Kolačići

 

Lista kolačića

Kolačić je mali deo podataka (tekstualna datoteka) koji veb stranica – kada je korisnik poseti – traži od vašeg pregledača da je zapamti na vašem uređaju kako bi sačuvao informacije o vama, poput vaših jezičkih preferenci ili podataka za prijavljivanje. Te kolačiće postavljamo mi i nazivamo ih kolačići prve strane.

 

Takođe koristimo i kolačiće trećih strana – koji su kolačići sa domena koji se razlikuje od domena veb stranice koju posećujete – za naše reklamne i marketinške svrhe. Preciznije, koristimo kolačiće i druge tehnologije praćenja u sledeće svrhe:

 

Neophodni kolačići

 

Ovi kolačići su neophodni za funkcionisanje veb stranice i ne mogu se isključiti u našim sistemima. Obično se postavljaju samo kao odgovor na vaše radnje koje predstavljaju zahtev za usluge, poput postavljanja vaših postavki privatnosti, prijavljivanja ili popunjavanja obrazaca. Možete podesiti svoj pretraživač tako da blokira ili upozorava na ove kolačiće, ali u tom slučaju neki delovi veb stranice neće raditi. Ovi kolačići ne čuvaju nikakve lične podatke.

 

Neophodni kolačići
Podgrupa kolačića	Kolačići	Korišćeni kolačići
shop.schaer.com	alpinDbPortalAuth, JSESSIONID	Prva strana
schaer.com	eupubconsent, OptanonConsent, OptanonAlertBoxClosed	Prva strana
staging-www.schaer.com	schaer_detected_country	Prva strana
begliuteno.schaer.com	PHPSESSID	Prva strana
bio.schaer.com	_icl_visitor_lang_js	Prva strana
onetrust.com	__cfduid	Treća strana
www.schaer.com	schaer_language, SSESS###########	Treća strana
cookielaw.org	__cfduid	Treća strana

 

Kolačići performansi

 

Ovi kolačići nam omogućavaju da brojimo posete i izvore prometa kako bismo mogli meriti i poboljšati performanse naše veb stranice. Oni nam pomažu da saznamo koje su stranice najpopularnije i najmanje popularne i da vidimo kako se posetioci kreću veb stranicom. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su zbirne i stoga anonimne. Ako ne dozvolite ove kolačiće, nećemo znati kada ste posetili našu veb stranicu i nećemo moći pratiti njene performanse.

 

Kolačići performansi
Podgrupa kolačića	Kolačići	Korišćeni kolačići
schaer.com	_ga, _gclxxxx, _gat_UA-, _gat_UA-nnnnnnn-nn, _gid, _gat_UA-4356050-1, _gat, zte2095	Treća strana
nr-data.net	JSESSIONID	Treća strana
pingdom.net	__cfduid	Treća strana

 

Funkcionalni kolačići

 

Ovi kolačići omogućavaju veb stranici da pruži poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju. Možemo ih postaviti mi ili pružaoci usluga trećih strana čije smo usluge dodali na naše stranice. Ako ne dozvolite ove kolačiće, neke ili čak sve navedene usluge možda neće pravilno raditi.

 

Funkcionalni kolačići
Podgrupa kolačića	Kolačići	Korišćeni kolačići
bio.schaer.com	wpml_browser_redirect_test	Prva strana
schaer.com	__zlcmid, __zlcstore	Prva strana
widget-mediator.zopim.com	AWSALBCORS, AWSALB	Treća strana
static.zdassets.com	__zlcid	Treća strana
drschaer.zendesk.com	__cfruid, _zendesk_authenticated, __cfduid, _zendesk_shared_session, _zendesk_session	Treća strana
p17.zdusercontent.com	_zendesk_session, _zendesk_shared_session, _zendesk_authenticated	Treća strana
zdusercontent.com	__cfduid, __cfruid	Treća strana

 

Kolačići za ciljano oglašavanje

 

Ovi kolačići mogu biti postavljeni preko naše veb stranice od strane naših partnera za oglašavanje. Te kompanije ih mogu koristiti za izradu profila vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim veb stranicama. Ne čuvaju direktno vaše lične podatke, već se zasnivaju na jedinstvenoj identifikaciji vašeg pretraživača i internet uređaja. Ako ne dozvolite ove kolačiće, prikazivaće vam se manje ciljani oglasi.

 

Kolačići za ciljano oglašavanje
Podgrupa kolačića	Kolačići	Korišćeni kolačići
schaer.com	_fbp, _gat_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx	Prva strana
bezglutena-hr.schaer.com	awxxxx	Prva strana
irxcm.com	f829a4a2-ad63-461f-80cd-2ef6fb94946d_ocm_, 2eebc614-41cb-402b-9e99-4ba9c8dce756_ocm_, JSESSIONID	Treća strana
grmtech.net	__cfduid	Treća strana
adsrvr.org	TDID, TDCPM	Treća strana
track.adform.net	C	Treća strana
doubleclick.net	test_cookie, _fbp, IDE	Treća strana
bs.serving-sys.com	OT_7277, OT_1073743188	Treća strana
yahoo.com	B, A3	Treća strana
mookie1.com	id, ov, mdata	Treća strana
www.facebook.com		Treća strana
adition.com	pm_counter_11636_331776, pm_spots_11636_331776	Treća strana
adform.net	C, uid, cid	Treća strana
serving-sys.com	OT2, eyeblaster, u2, ActivityInfo2	Treća strana
adfarm1.adition.com	UserID1	Treća strana
facebook.com	fr	Treća strana
youtube.com	GPS, YSC, VISITOR_INFO1_LIVE	Treća strana

 

Dr Schär AG/S.p.A. je dostavio obaveštenje Upravi za privatnost o procesima profilisanja koji se sprovode preko veb stranice.

2.4 Podaci o maloletnim licima

 

Ako veb stranica treba da obrađuje lične podatke maloletnika, biće potrebna saglasnost osobe koja ima roditeljska ovlašćenja (zakonski staratelj).

 

3. BANER PRI PRVOM PRISTUPU

 

Odlukom Nadzornog organa od 8. maja 2014. godine zahteva se, u slučaju upotrebe drugih kolačića osim tehničkih, dodavanje banera pri prvom korisnikovom pristupu veb stranici (tzv. Informativno obaveštenje), kojim se u suštini navode postupci upravljanja kolačićima veb stranice i poveznica na ceo tekst uređenja politike privatnosti kompanije.

Dr Schär AG/S.p.A. je pripremio gore pomenuti baner i dodatno instalirao poseban kolačić koji 365 dana pamti korisnikove preference u vezi sa instalacijom kolačića. To znači da će korisnici videti baner o kolačićima samo jednom, a ako žele promeniti svoje postavke, to mogu učiniti sledeći uputstva navedena u paragrafu pod naslovom „Kako pregledati i promeniti kolačiće putem vašeg pretraživača“.

 

4. SVRHA OBRADE PODATAKA I OBAVEZNA ILI OPCIONALNA PRIRODA DAVANJA PODATAKA 

 

Kontrolor podataka će obrađivati lične podatke koje date putem veb stranice i to u sledeće svrhe:

a) svrhe vezane za pružanje usluga koje korisnici traže: registracija u Schär Club-u.

Davanje vaših ličnih podataka u svrhe navedene pod (a) je neobavezno, ali ako to ne učinite, mogli bismo onemogućiti pružanje traženih usluga.

U skladu sa članom 6. stavom 1. slovom b) GDPR -a, ne tražimo vašu saglasnost za obradu vaših ličnih podataka u ove svrhe, jer su navedeni detalji neophodni za izvršavanje obaveza koje proističu iz ugovora u koji ste uključena strana i/ili ste u obavezi da ispunite posebne zahteve uključene strane, pre zaključenja ugovora.

b) istraživanje/statistička analiza zbirnih ili anonimnih podataka, dakle bez mogućnosti identifikacije korisnika, sa ciljem merenja efikasnosti bilo koje veb marketinške kampanje koju smo možda sproveli, merenja prometa i procene upotrebljivosti i interesa.

Obrada zbirnih ili anonimnih podataka nije podložna odredbama GDPR 2016/679.

c) svrhe koje se odnose na ispunjenje obaveza prema zakonu, propisima ili evropskom zakonodavstvu.

Dostavljanje vaših ličnih podataka u svrhe navedene pod gore (c) je obavezno i ako to ne učinite, kontrolor podataka neće imati dozvolu da ispuni svoje obaveze prema zakonu, regulacijama ili evropskim propisima.

Podsećamo vas da, u skladu sa članom 6. stavom 1. slovo c) GDPR -a, nije potrebno pribaviti vašu saglasnost za obradu vaših ličnih podataka u ove svrhe.

d) reklamne poruke.

U skladu sa odlukom Italijanske uprave za zaštitu ličnih podataka „Smernice u vezi sa promotivnim aktivnostima i kontrastom u odnosu na neželjenu poštu – 4. jula 2013. [2542348]“, ako odlučite da date saglasnost za prijem informacija o kontrolorima podataka promotivne aktivnosti, uključujući istraživanje tržišta, obaveštavamo vas da možete sprovesti takve aktivnosti, u skladu sa važećim propisima, putem pisma, kontakta pozivnog centra (tzv. „tradicionalne metode“), e-pošte, tekstualnih poruka, push obaveštenja i putem društvenih mreža (tzv. „automatske metode“). Takođe vas obaveštavamo da u bilo kom trenutku možete odlučiti da povučete svoju saglasnost koja je ranije data na tradicionalne ili automatske metode, tako što ćete neformalno obavestiti kontrolora podataka, odnosno slanjem e-pošte na adresu: privacy@schaer.com.

 

Dostavljanje vaših ličnih podataka u svrhe navedene pod gore (d) nije obavezno i zahteva vašu prethodnu saglasnost. Bez takve saglasnosti, moći ćete da koristite traženu uslugu, ali kontrolor podataka neće moći da vam šalje reklamne poruke. Nakon što date saglasnost, možete je opozvati u bilo kom trenutku za sve ove komunikacijske metode ili samo za jednu ili neke od njih.

e) svrhe profilisanja (npr. kreiranje uz pomoć elektronskih alata, korisničkih profila na osnovu njihovih preferenci, navika i izbora potrošnje).

Takve aktivnosti profilisanja mogu se sprovoditi pomoću kolačića ili drugih tehnologija za profilisanje na mreži, npr. alati za praćenje, (pogledajte odeljak 2.3) i/ili unakrsnim povezivanjem ličnih podataka prikupljenih u vezi sa pružanjem usluga i relevantnom upotrebom više funkcija izabranih među onima koje su dostupne korisniku, kako je predviđeno Smernicama za obradu ličnih podataka za onlajn profilisanje – 19. marta 2015. godine.

 

Dostavljanje vaših ličnih podataka u svrhe navedene pod gore (e) nije obavezno i zahteva vašu prethodnu i posebnu saglasnost, koju možete odobriti i putem pojednostavljenih procedura predviđenih u gore pomenutoj Opštoj odredbi „Identifikacija pojednostavljenih procedura za informisanje korisnika i sticanje saglasnosti za upotrebu kolačića – 8. maja 2014. godine “i„ Smernice u vezi sa obradom ličnih podataka za profilisanje na mreži “(zaobilaženje početnog banera prilikom prijavljivanja na veb lokaciju). U odsustvu takvog pristanka, možete koristi zatražene usluge, ali kontrolor podataka neće moći da vas profiliše i šalje vam obaveštenja u skladu sa vašim preferencama. Takođe vas obaveštavamo da u bilo kom trenutku možete odlučiti da povučete saglasnost koju ste prethodno dali za profilisanje korisnika, koju kontrolor podataka obavlja umrežavanjem informacija ili drugim tehnologijama profilisanja, tako što ćete o tome neformalno obavestiti kontrolora slanjem e-pošte na: privacy@schaer.com

 

5. NAČIN OBRADE, BEZBEDNOST I MESTO OBRADE PODATAKA

 

Kontrolor podataka obrađuje vaše lične podatke – ili treća strana pažljivo odabrana zbog njihove pouzdanosti i kompetentnosti, kao i redovno označena kao kontrolor podataka – samo u svrhu postizanja gore navedenih ciljeva, uglavnom korišćenjem automatizovanih alata, ali takođe i u papirnom formatu, za vreme potrebno za postizanje svrhe za koju su podaci prikupljeni.

Primenjuju se posebne sigurnosne mere kako bi se sprečio gubitak podataka, nezakonita ili nepoštena upotreba i neovlašteni pristup, u potpunoj saglasnosti sa onim što je navedeno u članu 32. GDPR -a.

Lični podaci koje korisnici daju u vezi sa veb uslugama koje nudi ova Veb stranica obrađuju se u gore navedenom sedištu kontrolora podataka. Centri podataka kontrolora nalaze se u Italiji. Kontrolor podataka se takođe oslanja na tehnološke usluge/centre podataka KEY-TEC GmbH & Co. KG i webAlm GmbH za obradu ličnih podataka u gore opisane svrhe, što znači da će se podaci takođe skladištiti u njihovim sedištima.

Vaši lični podaci prikupljeni putem obrazaca dostupnih na našoj veb stranici, čuvaće se onoliko vremena koliko je potrebno za ispunjenje vaših zahteva. Gde god postoje propisi koji zahtevaju da podatke čuvamo duže vreme, mi ćemo se pridržavati navedenih propisa. Podaci prikupljeni kolačićima čuvaće se u periodu koji odredi pojedinačni kolačić.

 

6. KOMUNIKACIJA I ŠIRENJE

 

Vaši lični podaci mogu se preneti spoljnim subjektima čija je pomoć neophodna i funkcionalna za pružanje usluga veb stranice.

Vaši obični lični podaci mogu se preneti trećim stranama, kao što su: 1. pojedinci, kompanije ili profesionalne firme koje pružaju pomoć i savete kontroloru podataka, prikladno označenom kao obrađivači podataka; 2. subjekti ili organi kojima je obaveštavanje o ličnim podacima obavezno po zakonu ili po nalogu nadležnih organa; 3. subjekti koje je odabrao kontrolor podataka i/ili kojima je kontrolor podataka poverio zadatak obavljanja aktivnosti strogo vezanih za gore navedene svrhe (uključujući održavanje tehničkih sistema), odgovarajuće označene kao obrađivači podataka; 4. poslovni partneri, identifikovani po kategorijama, koji obrađuju podatke u svrhe direktnog marketinga kao nezavisni kontrolori podataka, ali samo ako je korisnik za to dao posebnu saglasnost.

Kontrolor podataka neće obrađivati podatke ako takva obrada uključuje njihovo širenje, osim ako prethodno nije dobio posebnu saglasnost korisnika.

Podaci koje nam dostavite neće se prenositi zemljama trećih strana ili međunarodnim organizacijama izvan EU.

 

7. VAŠA PRAVA

 

Imate pravo da od nas u bilo kom trenutku zatražite pristup vašim ličnim podacima, da ih ispravimo, dovršimo ili izbrišemo, te da ograničimo ili uložimo prigovor na njihovu obradu svuda gde postoje legitimni razlozi za to, kao i da prenesemo gore navedene detalje drugom kontroloru podataka. U roku od 30 dana poslaćemo vam pismeni odgovor. U svakom trenutku možete opozvati saglasnost datu na ovoj veb stranici, kontaktirajući jednu od adresa navedenih u paragrafu pod naslovom „Podaci o kontroloru podataka i službeniku za zaštitu podataka“. Takođe vam je dozvoljeno da podnesete žalbu nacionalnom kontrolnom organu, kad god smatrate da se vaši podaci obrađuju nezakonito.

Zahtevi se moraju poslati e -poštom na sledeću adresu: privacy@schaer.com.

 

8. IZMENE

 

Kontrolor podataka može izmeniti ili jednostavno ažurirati ovu Politiku privatnosti, delimično ili u potpunosti prateći izmene zakona i propisa koji uređuju takve politike i štite prava subjekata podataka. Ove varijacije i ažuriranja Politike privatnosti biće saopštene korisnicima veb stranice na početnoj stranici čim se uvedu i biće obavezujuće odmah nakon njihovog objavljivanja na veb stranici. Molimo vas da redovno posećujete ovaj odeljak kako biste bili informisani o najnovijoj i ažuriranoj verziji Politike privatnosti, kako biste uvek znali koje lične podatke prikupljamo i kako ih koristimo.

 

9. KONTAKT INFO

 

Ako želite da primate bilo kakve informacije o ličnim podacima koje obrađuje kontrolor podataka, možete se obratiti našoj kompaniji (tj. Kontroloru podataka) putem pisma, faksa ili e-pošte na adresu: privacy@schaer.com.

 

UPOZORENJE O RIZIKU

 

U skladu sa smernicama Italijanske uprave za zaštitu podataka (Garante per la protezione dei dati personali) od 25. januara 2012.

Dr. Schär AG/S.p.A., Kao upravnik veb stranice www.schaer.com i svih drugih veb stranica u vlasništvu kompanije, dužna je upozoriti korisnike da:

– tokom aktivnosti na stranici moraju posvetiti neophodnu pažnju proceni mogućnosti unosa ili odbijanja ličnih podataka (uključujući adresu e -pošte) koji mogu, čak i indirektno, biti povezani sa njihovim identitetom;

– moraju proceniti mogućnost objavljivanja ili neobjavljivanja fotografija i/ili video zapisa koji omogućavaju identifikaciju ljudi ili mesta, ili ih čine prepoznatljivim;

– tokom ličnih aktivnosti moraju posebnu pažnju posvetiti mogućnosti unosa podataka koji mogu, čak i posredno, otkriti identitet trećih strana, na primer: drugih osoba povezanih sa autorom objave po istoj patologiji, ljudskom iskustvu ili medicinskom putovanju;

– ono što je napisano na ovom forumu/zajednici može se indeksirati i dostupno je preko opštih alata za  pretraživanje (Google, Yahoo itd.).

Napominjemo da informacijama unesenim na ovom forumu / u ovoj zajednici pristup imaju isključivo korisnici koji su se registrovali na veb stranici.

Obavezujuća verzija politike privatnosti je ona napisana na italijanskom.